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Newsletter 12/09
(Sollte die Darstellung in diesem Newsletter nicht einwandfrei sein, so klicken Sie bitte hier)

Liebe Golferin, lieber Golfer,

zu Festtagen auf das Jahr zurückzublicken und ein Resümé zu ziehen ist eine gute Tradition. Für uns als Golf- und Sportanlagen Gesellschaft Fehmarn mbH & Co. KG liegt eine abwechslungsreiche, erfolgreiche aber auch fordernde Golfsaison 2009 hinter uns. Viele Vorhaben konnten wie geplant durchgeführt andere mussten in Ermangelung ausreichender Finanzmittel zurückgestellt werden.

Mit eigenen Kräften konnten wir die Sanierung der Fairwaybunker an den Bahnen 6, 7 und 10 sowie die Optimierung des Herrenabschlages an der Bahn 5 durchführen. Zum Jahresende haben wir bauliche Verbesserungen auf der Driving Range und im Bereich um das Clubhaus vorgenommen, welches wir in dieser Saison für Sie umfangreich renoviert haben. Ich habe mich gefreut, dass diese z. Teil sehr kostenintensiven Maßnahmen genauso wie die Investition des Pächters der Gastronomie in neue Terrassenmöbel bei den Mitgliedern und Gästen eine sehr gute Resonanz fanden.

Bei der anhaltenden Trockenheit wurde in dieser Saison aber auch deutlich, dass der Ausbau der Fairwayberegnung auf alle Bahnen erforderlich ist, um Beeinträchtigungen der Spielfreude und der Wettbewerbsfähigkeit zu vermeiden. Dass unsere Anlage und auch der Golf Club Fehmarn e.V. im harten Wettbewerb mit anderen Golfanlagen bzw. Golf Clubs stehen und im wahrsten Sinne um Greenfeespieler und Mitglieder „kämpfen“ müssen, dürfte selbst den „Hardlinern“ unter unseren Lesern mittlerweile bewusst geworden sein. Eine auf den Markt angemessene Produkt- und Preispolitik gekoppelt mit einem schlüssigen Marketingkonzept gehört zu den Herausforderungen, denen wir uns gemeinsam mit dem Präsidium des Golf Club Fehmarn in der nächsten Saison stellen müssen, wenn die Nachhaltigkeit der Anlage nicht gefährdet werden soll.

Die Qualität des Platzes und der Übungseinrichtungen wird maßgeblich durch den jährlich zur Verfügung stehenden finanziellen Handlungsspielraum beeinflusst. Dieser wird unverändert von der weiteren Entwicklung der Mitgliedsbeiträge, von denen wir 90% als Spielgebühr erhalten, den Greenfeeeinnahmen, den Erlösen aus der Driving Range und des Golfshops abhängen. Die erfreulichen Steigerungen bei den Mitgliedsbeiträgen und den Greenfeeeinnahmen in dieser Saison reichten und reichen dennoch nicht aus, den nachweisbaren Bedarf vollständig zu decken.

Die Auswertung der Daten und Fakten aus der Saison 2009 zeigt , dass die vorhandenen Potenziale noch nicht ausgeschöpft sind und dass die fehlenden erforderlichen finanziellen Mittel zur Befriedigung der berechtigten Bedürfnisse der Mitglieder und der Greenfeegäste auch grundsätzlich ohne eine Erhöhung der Mitgliedsbeiträgen oder Umlagen generiert werden können, wenn die Verantwortlichen „an einem Strang - auf der gleichen Seite - ziehen“…

Wir sind überzeugt, dass Sie, liebe Leserin, und Sie, lieber Leser, mit wenigen Ausnahmen „nur Golf auf einer gepflegten Anlage spielen und den Aufenthalt bei uns in aller Ruhe genießen wollen“. Wir werden deshalb unserer Philosophie als verantwortliches Dienstleistungsunternehmen treu bleiben und unseren eingeschlagenen Weg unverändert
unverändert fortsetzen, um die Zufriedenheit der Mitglieder und Gäste noch weiter zu verbessern.

In diesem Sinne wünsche ich Ihnen besinnliche Weihnachtstage, geruhsame Tage bis zum Jahreswechsel und ein glückliches und erfolgreiches Jahr 2010.


Herzlichst

Ihr

Volker Riechey

Dipl. Volkswirt und Geschäftsführer
Golf- und Sportanlagen Gesellschaft Fehmarn mbH & Co. KG 


Themen dieser Ausgabe:

  • Personalveränderungen im Golfpark Fehmarn Team.
    Neben der Platzqualität sind der Service im Sekretariat, auf dem Platz und in der Gastronomie sowie das Management von großer Bedeutung für die Zufriedenheit der Mitglieder und Gäste. 
    mehr
  • Ralf Trost feiert 10-jähriges Jubiläum
    Mit 10 Tafeln Ritter Sport Vollmilchschokolade überraschte der Geschäftsführer der Golf- und Sportanlagen Gesellschaft Fehmarn mbH und Co. KG, Herr Volker Riechey, den Sekretär im Golfpark Fehmarn, Herrn Ralf Trost, anlässlich seiner 10-jährigen Firmenzugehörigkeit.
    mehr
  • Gute Küche und freundlicher Service im Restaurant am Golfpark Fehmarn
    Es ist kein Geheimnis, Liebe geht durch den Magen. Deshalb ist ein guter Koch die halbe Miete für jedes Restaurant.
    mehr
  • Winterbetrieb im Golfpark Fehmarn
    Nach Abschluss der Saison haben wir den regulären Betrieb auf den Winterbetrieb umgestellt. Bis zum Saisonbeginn 2010 stehen Winterabschläge und Wintergrüns für den Spielbetrieb zur Verfügung.
    mehr
  • Vorschau Newsletter 01/10 


Personalveränderungen im Golfpark Fehmarn Team.

(Klaus-Peter Wesemann)

Neben der Platzqualität sind unzweifelhaft der Service im Sekretariat, auf dem Platz und in der Gastronomie sowie das Management auf einer Golfanlage von großer Bedeutung für die Zufriedenheit der Mitglieder und Gäste.

Herr Dirk Peterssen, der uns in dieser Saison von seinen Qualitäten überzeugen konnte, ist ab sofort verantwortlich für die Planung und Durchführung der Platzpflege. Herr Peterssen wird dabei durch Herr Eugen Meier, der Anfang 2010 eine Ausbildung bei der DEULA in Kempen zum Greenkeeper beginnen wird, und Herrn Dimitri Beirit unterstützt. Zur weiteren Verbesserung der Platzqualität beabsichtigen wir, das
Greenkeepingteam mit qualifizierten Saisonkräften zu verstärken, vorausgesetzt, dass uns die dazu erforderlichen Mittel zur Verfügung stehen. Herrn Peterssen wünschen wir für seinen neuen Verantwortungsbereich alles Gute, viel Glück und Erfolg.

Nachdem Herr Johannes Dressler uns zu Beginn der Saison verlassen hatte, war es zunächst nicht so einfach, einen qualifizierten Nachfolger für die vielfältigen und teilweise auch anspruchsvollen Aufgaben im Sekretariat zu finden. Mit Frau Tatjana Baal konnten wir eine sehr gut qualifizierte und engagierte Mitarbeiterin für unser Sekretariat gewinnen. 

Mit Frau Baal und Herrn Ralf Trost stehen in der nächsten Saison zwei qualifizierte Mitarbeiter für die Mitglieder und Gäste als Ansprechpartner im Sekretariat zur Verfügung.

Der in der vergangenen Saison eingesetzte hauptamtliche Marshal, Herr Franz Zehrer, hat unsere Auffassung bestätigt, dass ein guter Service auf dem Platz unverzichtbar ist. Mitglieder und Greenfeegäste erwarten verständlicherweise auf einer Golfanlage, dass die Spielfreude nicht durch unangemessene Spielverzögerung und Missachtung der Etikette beeinträchtigt wird. Zur Aufrechterhaltung dieses Services, der von den Mitgliedern und Gästen gerne angenommen wurde, werden wir den bewährten hauptamtlichen Marshaldienst unverändert auch in der Hauptsaison 2010 fortsetzen.

Als Ansprechpartner für Fragen und Anregungen steht Ihnen auch in der Saison 2010 mein Assistent, Herr Klaus-Peter Wesemann, der in diesem Monat seine Ausbildung zum Golfanlagenbetriebsmanager IST abgeschlossen hat, gern zur Verfügung. Herr Wesemann wir in der nächsten Saison bestrebt sein, durch die Gewinnung weiterer Kooperationspartner und Fortsetzung unserer Marketingstrategie die Erlöse der Greenfee- und Driving Rangeeinnahmen zu erhöhen. Darüber hinaus wird die Vermarktung von Werbeflächen im Golfpark Fehmarn künftig in den Zuständigkeitsbereich meines Assistenten fallen.

Ralf Trost feiert 10-jähriges Jubiläum

(Klaus-Peter Wesemann)

Mit 10 Tafeln Ritter Sport Vollmilchschokolade überraschte der Geschäftsführer, Herr Volker Riechey, den Sekretär im Golfpark Fehmarn, Herrn Ralf Trost, anlässlich seiner 10-jährigen Firmenzugehörigkeit am 25. Juni. In seiner Laudatio dankte Herr Riechey den bei Mitgliedern, Gästen und Mitarbeitern beliebten und geschätzten „Ralf“. Herr Trost sei auch für ihn als Geschäftsführer ein wertvoller Mitarbeiter in der Firma, mit dem er noch möglichst lange unverändert vertrauensvoll und gut zusammenarbeiten möchte. Herr Trost bedankte sich für das originelle Geschenk und stieß mit dem Geschäftsführer auf die nächsten 10 Jahre an. Beim anschließenden gemeinsamen Essen wurde über heitere Anekdoten aus der Vergangenheit, die nicht für die Öffentlichkeit bestimmt sind, herzlich gelacht.


Ralf Trost Jubileaum

Beim anschließenden gemeinsamen Essen wurde über heitere Anekdoten aus der Vergangenheit, die nicht für die Öffentlichkeit bestimmt sind, herzlich gelacht.


Gute Küche und freundlicher Service im Restaurant am Golfpark Fehmarn

(Klaus-Peter Wesemann)

Ein guter Koch ist die halbe Miete für jedes Restaurant. Doch wer die Gäste im Clubhaus einer Golfanlage mit ihren teilweisen sehr unterschiedlichen Vorstellungen (zwischen Currywurst und Scampis) und Erwartungen zufrieden stellen möchte, der muss sicherstellen, dass das Servicepersonal die Bestellungen der Speisen und Getränke, die natürlich in einem Clubhaus „exzellent und preiswert sein sollten“, möglichst unmittelbar nach dem Eintreffen der Gäste aufnimmt und diese dann nach kurzer Wartezeit stets freundlich serviert.

Dass dies unter Berücksichtigung der nicht immer leichten Rahmenbedingungen für den Pächter eine anspruchsvolle Aufgabe ist, wird auch von Insidern nicht bestritten.

Service

In der Saison 2009 wurde das Personalkarussell durch den Pächter so lange gedreht, bis die Mannschaft stimmte. Diese und weitere Veränderungen führten dazu, dass bis auf wenige Ausnahmen die Gäste sich im Restaurant sehr wohl gefühlt haben.


Winterbetrieb im Golfpark Fehmarn

(Klaus-Peter Wesemann)
 
Mit Abschluss der Saison 2009 haben wir den regulären Betrieb ein- und auf Winterbetrieb umgestellt. Als Mitglied oder Gast können Sie Ihr Spiel grundsätzlich auch während dieser Zeit ohne wesentliche Einschränkungen auf der Anlage genießen. Witterungsbedingt kann die Sperrung der regulären Abschläge und der Sommergrüns zur Regeneration dieser Flächen erforderlich sein. Wir bitten Sie um Verständnis, wenn wir Ihnen dann nur Winterabschläge und Wintergrüns für den Spielbetrieb zur Verfügung stellen können. Bitte beachten Sie den Hinweis an der Infotafel im Eingangsbereich zum Clubhaus zur Nutzung von Trolleys und der Spielbarkeit der Sommergrüns. Weitere Informationen finden Sie auf der Internetseite des Golfpark Fehmarn. Unsere Gäste erhalten während des Winterbetriebes an allen Tagen ein kostengünstiges Wintergreenfee in Höhe von 25 €.

Die Pflegearbeiten auf dem Platz werden unter Berücksichtigung der Witterung und der bestehenden Vertragslage durchgeführt. Im ersten Quartal 2010 streben wir unter Berücksichtigung der zur Verfügung stehenden finanziellen Mittel die Verbesserung der Platzqualität an. Die Sanierung der Fairwaybunker, der Ausbau der Driving Range und die Vorbereitung des Platzratings, das in Zusammenarbeit mit dem Golf Club Fehmarn erfolgt, stehen u.a. auf unserer To-do-Liste. Wir werden alle zur Verfügung stehenden Kräfte und Mittel einsetzten, damit Sie Ihr Spiel bereits mit Saisonbeginn mit noch mehr Freude genießen können.

Das Sekretariat des Golfpark Fehmarn / Golf Club Fehmarn steht Ihnen grundsätzlich während des Winterbetriebes zu folgenden Zeiten zur Verfügung:

Dienstags   11:00 – 15:00 Uhr
Mittwochs    11:00 – 15:00 Uhr
Freitags    11:00 – 15:00 Uhr
Samstags    11:00 – 15:00 Uhr
Sonntags        11:00 – 15:00 Uhr

Außerhalb dieser Öffnungszeiten werden Ihre Anrufe an die Geschäftsleitung der Golf- und Sportanlagen Gesellschaft mbH & Co. KG, Tel. Nr.: 04371-86 28 15 weitergeleitet.

Sollte das Sekretariat urlaubsbedingt geschlossen sein, so steht Ihnen das Rezeptionspersonal des Campingplatz Wulfener Hals zur Verfügung, dass Sie auch unter 04371-8628-0 erreichen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Internetseite.

Das „Restaurant am Golfpark“ hat bei geöffneten Platz jeden Samstag und Sonntag von 12:00 Uhr – 16:00 Uhr geöffnet. Außerhalb dieser Zeiten bietet der Pächter allen Interessierten die Möglichkeit, das Restaurant im Clubhaus für ihre individuellen Anlässe / Veranstaltungen unter der Tel. Nr.: 04371-86 28 15 nach vorheriger rechtzeitiger Vereinbarung zu reservieren. Auf Wunsch erhalten Sie ein entsprechendes Angebot.

winter

Vorschau „Newsletter 01/10“

In der nächsten Ausgabe berichten wir u. a. über:

  • Informationsveranstaltung der Golf- und Sportanlagen Gesellschaft Fehmarn mbH und Co. KG  im Februar 2010

Impressum
Verantwortlich für den Inhalt dieses Newsletters ist die Golf- und Sportanlagen Gesellschaft
Fehmarn mbH & Co KG
Wulfener Hals Weg, Ortsteil Wulfen
D-23769 Fehmarn

Kontakt bei Fragen
Telefon: 04371 / 6969
Fax: 04371 / 6330
Sekretariat: info@golfpark-fehmarn.de
Geschäftsführung: riechey@golfpark-fehmarn.de
www.golfpark-fehmarn.de

Amtsgericht Oldenburg/H, A 1720 (Komplementär HRB 593)
Geschäftsführer: Volker Riechey
USt-IdNr: DE 25 281 28305
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