Newsletter 03/08
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Liebe Golferin, lieber Golfer,

eine abwechslungsreiche und erfolgreiche Golfsaison 2008 liegt hinter uns. Wir haben im Rahmen der verfügbaren Ressourcen etliche Maßnahmen realisiert, um das Golfspielen auf Fehmarn für Sie noch attraktiver und erlebnisreicher zu gestalten. Die Verbesserung unseres Dienstleistungsangebotes war für uns genauso wichtig, wie die Optimierung der Platzpflege und die Beseitigung von baulichen Mängeln. Am Ende der Saison erhielten wir die Urkunde des BVGA e.V., die uns mit der 4-Sterne-Klassifizierung die first class Qualität unsere Anlage bescheinigt.

Die Instandsetzung der Bahn 6 einschließlich des Grüns war sicherlich das wesentliche Bauvorhaben in dieser Saison. Mit finanzieller Unterstützung des Golfclub Fehmarn e.V. und mit dem tatkräftigen Einsatz unseres Greenkeepingteams wurden die baulichen Mängel an der Bahn 6 abgestellt. Die volle Funktionsfähigkeit des neuen Drainagesystems konnte bereits mehrfach nach starken Niederschlägen festgestellt werden. Das neu angelegte Wasserhindernis neben dem Grün 6 wertet die Bahn auf und macht das Spiel gerade für die Longhitter jetzt noch attraktiver.

Zur Steigerung der Spielfreude haben wir in der abgelaufenen Saison gezielt die Platzpflege intensiviert und das Platzdesign optimiert. Diese Maßnahmen waren zwangsläufig mit höheren Kosten verbunden. Unter Berücksichtigung des für uns zur Verfügung stehenden Budgets mussten wir deshalb unsere offenen Projekte priorisieren. Da wir von den Vorteilen einer objektiven Klassifizierung überzeugt sind, haben wir die verbleibenden Mittel für die Erfüllung des Kriterienkataloges zur Erlangung der 4-Sterne-Kategorie des BVGA e.V. eingesetzt.

Inwieweit wir die zurückgestellten Projekte, wie beispielsweise die Erneuerung des Ab-schlagsystems, die Sanierung der Fairwaybunker, den Bau einer Schutzhütte und einer Waschanlage mit Druckluftsystem und die Abstellung der noch vorhandenen baulichen Mängel, wie die z.B. nicht funktionsfähigen Drainagen an mehreren Grüns, die das Spiel besonders nach Niederschlägen beeinträchtigen, rechtzeitig in 2009 beginnen können, wird maßgeblich von den termingerechten Zahlungen und der finanziellen Beteiligung des GCF e.V. sowie von der weiteren Entwicklung der Erlöse abhängig sein.

Aufgrund der zahlreichen positiven Rückmeldungen, die wir im Zusammenhang mit der Verbesserung der Platzqualität im Laufe der Saison erhalten haben, blicken wir insgesamt optimistisch nach vorn. Wir hoffen, dass Sie von den Auswirkungen der derzeitigen „Finanzkrise“ nicht betroffen sind und Sie sich genauso wie wir schon heute auf die Golfsaison 2009 freuen.

Ich wünsche Ihnen ein besinnliches, frohes Weihnachtsfest und ein glückliches Jahr 2009.

Herzlichst
Ihr
Volker Riechey


Themen dieser Ausgabe:
  • Personalverstärkungen und Personalwechsel im Golfpark Fehmarn Team
    Herr Johannes Dressler wurde erstmalig als Vollzeitkraft eingestellt.
    mehr
  • Einsatz von Controllinginstrumenten
    Erstmalig wurden in dieser Saison die wesentlichen Daten in den Bereichen Spielbetrieb und Greenkeeping durchgehend erfasst und ausgewertet.
    mehr
  • Golfpark Fehmarn erfüllt die Kriterien für die first class Klassifizierung
    Der Bundesverband Golfanlagen e.V. bietet erstmalig in Deutschland ein Klassifizierungssystem mit objektiv messbare n Kriterien an.
    mehr
  • Winterbetrieb im Golfpark Fehmarn
    Nach Abschluss der Saison haben wir den regulären Betrieb auf den Winterbetrieb umgestellt. mehr
  • Vorschau Newsletter 01/09
Personalverstärkung und Personalwechsel im Golfpark Fehmarn Team
(Klaus-Peter Wesemann)

Herr Johannes Dressler wurde erstmalig als Vollzeitkraft für die Saison 2008 im Sekretariat im Golfpark Fehmarn eingestellt. Diese Entscheidung wurde getroffen, um die Servicequalität (Ansprechbarkeit und Beratungsangebot) im Sekretariat und im Golf Shop zu verbessern. Das Team Ralf Trost und Johannes Dressler hat sich gut ergänzt und maßgeblich zur Verbesserung des Services und zur Steigerung der Umsätze im Bereich Golf Shop beigetragen. Die Fortsetzung dieser Konstellation streben wir auch für die nächste Saison an.

Zur Sicherstellung eines reibungslosen Spielbetriebes und zur Verbesserung des Serviceangebotes war Herr Hans-Joachim Bork erstmalig auf der Anlage als Platzmarshal eingesetzt. Sein qualifizierter und kontinuierlicher Einsatz hat wesentlich dazu beigetragen, dass der Spielfluss trotz unterschiedlicher Spielgeschwindigkeiten einzelner Flights durch gezielte freundliche Hilfestellungen aufrechterhalten bzw. wiederhergestellt werden konnte. Die täglichen Reports des Marshals dokumentieren auch die Maßnahmen, die zur Herstellung des Spielflusses ergriffen werden mussten. Aufgrund der zahlreichen positiven Rückmeldungen, die wir auf unseren qualifizierten Marshaldienst erhalten haben, werden wir auch in der nächsten Saison diesen Dienst im Interesse aller Spieler fortsetzen.

Im Greenkeepingteam wurde Herr Matthias Pahlke nach erfolgreichem Abschluss seiner Ausbildung zum Landschaftsgärtnergehilfen als Vollzeitkraft eingestellt. Im ersten Quartal verließ Herr Konstantin Ruder aus familiären Gründen nach sieben Jahren unser Team. Ihm folgte Herr Dimitri Beirit. Herr Beirit verfügt über mehrjährige Erfahrungen in der Golfplatzpflege und im Golfplatzbau. Die sehr guten Arbeitsleistungen und –ergebnisse von Herrn Beirit haben uns und den Golfern gezeigt, dass wir mit der Personalauswahl die richtige Entscheidung getroffen haben. Die aufgeführten Personalmaßnahmen haben entsprechende Mehrkosten verursacht, die wir bewusst zur Verbesserung des Services und der Platzqualität in Kauf genommen haben.

Einsatz von Controllinginstrumenten
(Klaus-Peter Wesemann)
Erstmalig wurden in dieser Saison die wesentlichen Daten in den Bereichen Spielbetrieb und Greenkeeping kontinuierlich erfasst und ausgewertet. Im Bereich Spielbetrieb wurden unter anderem die gespielten Runden, getrennt nach Mitgliedern und Greenfeespielern als Benchmark für die Auslastung mit dem Programm ALBATROS erfasst und im Vergleich zu anderen 18-Loch Anlagen ausgewertet. Für die vergleichende Betrachtung standen der Betriebsvergleich des Deutschen Golfverbandes und des BVGA e.V. sowie die KPMG Golf Benchmark Survey 2008 zur Verfügung.

In der Saison 2008 wurden insgesamt ca. 16.000 Runden (52 % Mitglieder / 48 % Gäste) auf unserer Anlage gespielt. Diese Anzahl liegt deutlich unter der durchschnittlichen Auslastung einer 18-Lochanlage, die in Deutschland 20.000 Runden beträgt.

Die erbrachten Leistungen im Greenkeepingbereich und der Verbrauch von Sand, Saat und Düngemittel wurden ebenfalls erstmalig kontinuierlich mit dem neu beschafften Programm PUNKTUS festgehalten, um den Pflegeaufwand zu dokumentieren. Mit der Erfassung dieser Daten wurden gleichzeitig die Voraussetzungen für die Steuerung eines gezielten Einsatzes der personellen und materiellen Ressourcen geschaffen. Sämtliche erbrachten Leistungen und der Verbrauch der Betriebsmittel kann jederzeit quantitativ zugeordnet werden. Wir haben somit die Möglichkeit die Pflegemaßnahmen der nächsten Saison hinsichtlich der zu erwartenden Kosten genauer zu kalkulieren und unter Berücksichtigung der vorhandenen finanziellen Mittel zu steuern.

Golfpark Fehmarn erfüllt die Kriterien für first class Klassifizierung
( Klaus-Peter Wesemann)
Der Bundesverband Golfanlagen e.V. bietet erstmalig in Deutschland ein Klassifizie-rungssystem mit objektiv messbaren Kriterien an. Neben der Objektivität sind Transparenz und Freiwilligkeit weitere Grundsätze dieses Konzepts. Wir haben unsere Anlage erfolgreich klassifizieren lassen und die first class Klassifizierung am Ende der Saison erhalten.

Die Vorteile für unseren Betrieb lassen sich wie folgt zusammenfassen:

  • Eindeutige Positionierung auch gegenüber unseren Mitbewerbern
  • Transparenz für die Mitglieder und Gäste über das Leistungsangebot der Golfanlage
  • Das Gütesiegel erleichtert die Erreichung gewünschter Zielgruppen
  • Durch den Vergleich der Punktzahlen werden die Stärken und Schwächen analysiert.

Die von uns durchgeführten Maßnahmen wie z.B. die Anschaffung von Trainingsspiegeln, die Installation einer Beleuchtung innerhalb der Abschlagboxen oder die Aufstellung eines Starterhauses, die für die Klassifizierung erforderlich waren, kommen allen Mitgliedern und Gästen zu gute.

Winterbetrieb im Golfpark Fehmarn
( Klaus-Peter Wesemann)

Mit Abschluss der Saison 2008 haben wir den regulären Betrieb eingestellt und auf den Winterbetrieb umgestellt. Dies hat für Sie als Mitglied oder Gast zur Folge, dass Sie Ihr Spiel grundsätzlich auch während dieser Zeit ohne wesentliche Einschränkungen auf der Anlage genießen können. Die Sperrung der regulären Abschläge und der Sommergrüns ist witterungsbedingt und zur Regeneration dieser Flächen erforderlich. Wir bitten Sie um Verständnis, dass Ihnen bis zum Saisonbeginn 2009 grundsätzlich nur Winterabschläge und Wintergrüns für den Spielbetrieb zur Verfügung stehen. Unsere Gästen erhalten während des Winterbetriebes an allen Tagen ein kostengünstiges Wintergreenfee von 25 €. Die Pflegearbeiten auf dem Platz werden wir unter Berücksichtigung der Witterung und der bestehenden Vertragslage durchführen. Im ersten Quartal 2009 streben wir unter Berücksichtigung der zur Verfügung stehenden finanziellen Mittel an, die bekannten baulichen Mängel (Instandsetzung von Drainagen und die Sanierung der Fairwaybunker) weitgehend abzustellen, damit Sie Ihr Spiel bereits mit Saisonbeginn mit noch mehr Freude genießen können.

Während des Winterbetriebes steht Ihnen das Sekretariat des Golfpark Fehmarn an folgenden Tagen von 11:00 bis 15:00 Uhr grundsätzlich zur Verfügung:

dienstags, mittwochs, freitags, samstags und sonntags.

Außerhalb dieser Öffnungszeiten und bei urlaubsbedingter Abwesenheit des Sekretärs, werden Ihre Anrufe an das Sekretariat der Geschäftsleitung der Golf- und Sportanlagen Gesellschaft mbH & Co. KG, Tel.Nr.: 04371-862815 weitergeleitet. Einzelheiten für den Greenfeeverkauf können Sie dem Aushang im Eingangsbereich entnehmen.

Das „Restaurant am Golfpark“ ist während des Winterbetriebes nicht regelmäßig geöffnet. Bis zum Beginn der Saison 2009 bietet der Pächter allen Interessierten jedoch die Möglichkeit, das Restaurant im Clubhaus für Ihre individuellen Anlässe / Veranstaltungen unter der Tel. Nr.: 04371-862815 nach vorheriger rechtzeitiger Vereinbarung zu reservieren. Auf Wunsch erhalten Sie ein entsprechendes Angebot.

Vorschau „Newsletter 01/09“

In der nächsten Ausgabe berichten wir über

  • Projekte in 2009
  • Greenfeevorteilsaktion „2 for 1“ in 2009
  • Aktuelles im Golfpark Fehmarn

Impressum
Verantwortlich für den Inhalt dieses Newsletters ist die Golf- und Sportanlagen Gesellschaft
Fehmarn mbH & Co KG
Wulfener Hals Weg, Ortsteil Wulfen
D-23769 Fehmarn

Kontakt bei Fragen
Telefon: 04371 / 6969
Fax: 04371 / 6330
Sekretariat: info@golfpark-fehmarn.de
Geschäftsführung: riechey@golfpark-fehmarn.de
www.golfpark-fehmarn.de

Amtsgericht Oldenburg/H, A 1720 (Komplementär HRB 593)
Geschäftsführer: Volker Riechey
USt-IdNr: DE 25 281 28305
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